la livraison se fait généralement dans un délai de 5 à 20 jours ouvrables au canada .
- les frais de livraison de 12$ et plus vous sont assurés.
· Les échanges sont permis maximun 7 jours après réception, sauf pour les commandes spéciales et les items sur mesure, s'ils ont été lavés, portés, si le modèle initial a été changé
· Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.
· Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé et remboursé.
· Vous disposez d’une période de 7 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.
· Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.
ENGLISH VERSION
- orders should be received within 5 to 20 business days in canada . ONLY SHIPPING FEES OF 12$ ARE GARANTY.
**** The merchandise must be returned along with a copy of the invoice and authorization number.PLEASE CALL BEFORE RETURN!!!
- Products returned without an authorization number will be rejected and returned to you at your cost.
- Exchanges are permitted, with the exception of special orders and customized items. SHOULD NOT HAVE BEEN WEARING OR WASHING
- The client is responsible for the shipping costs in the case of a return.
- All merchandise must be in its original packaging and resalable in order to be exchanged
- Exchanges may be requested within 7 days of receiving the merchandise.
- Exchanges will be processed according to their stock availability. You will be notified by email or telephone in the case of a back-order.